Ontspan!
Omdat je het verdient

Privacybeleid

Privacy en cookies


Wij, van Ontspan! Massages, zien het als onze verantwoordelijkheid om je privacy goed te
beschermen. Daarom laten we je via deze weg graag weten hoe wij verschillende gegevens
verzamelen en waar wij dit voor gebruiken. Wij respecteren je privacy en alle persoonlijke
informatie wordt dan ook op een correcte wijze verwerkt.
Dit privacybeleid is als volgt opgebouwd:
1. Doeleinden gegevensverwerking;
2. Marketingactiviteiten;
3. Beveiliging van onze website;
4. Recht op inzage van persoonsgegevens;
5. Recht om een klacht in te dienen;
6. Duur van opslag;
7. Cookies;
8. Aanpassingen van het beleid;
9. Contactgegevens.


1. Doeleinden gegevensverwerking


Persoonlijke gegevens kunnen worden verwerkt op onze website. Dat gebeurt onder andere
voor het aangaan van nieuwe opdrachten. Zo heb je onder andere de mogelijkheid om ons
contactformulier in te voeren. Ook zijn er verscheidene ‘bel mij terug’-formulieren op onze
website. Deze gegevens worden verstuurd via een beveiligde verbinding. Om onze diensten
te kunnen optimaliseren, kan het zijn dat er gegevens worden gebruikt om de website te
verbeteren. Daarmee ondervind je een prettigere ervaring op onze website.


2. Marketingactiviteiten


Wij houden bij hoeveel bezoekers wij op onze website krijgen. Daarmee kunnen we onder
andere meten op welke pagina’s onze bezoekers zich veelal bevinden. De IP-adressen zijn,
via Google Analytics, echter geanonimiseerd volgens de normen van de Algemene
verordening gegevensbescherming (AVG).
Daarnaast kunnen wij klantgegevens bewaren en opslaan. Deze gegevens gebruiken we
onder andere om de relatie met onze klanten te onderhouden. Hierbij kun je onder andere
denken aan communicatie over onze diensten.


3. Beveiliging van onze website


Onze website is voorzien van een SSL-certificaat, wat wil zeggen dat je jouw gegevens via
een beveiligde verbinding verstuurt. Derden kunnen jouw gegevens daarmee ook niet
onderscheppen. Dat is wel zo fijn om te weten! Mocht je vooralsnog
opmerken dat onze website, naar jouw idee, onveilig is dan kunt je contact met ons
opnemen. Onze contactgegevens staan even verderop onder kopje 9.


4. Recht op vergeten te worden


Je kunt geen account aanmaken op onze website. Wel kun je een reactie in het gastenboek achterlaten.
Wil jij deze reactie toch weer verwijderen? Neem dan contact met ons op. Je
hebt het recht dat wij deze voor je verwijderen. Aanpassingen van je reactie kunnen wij ook
doorvoeren.

5. Recht om een klacht in te dienen


Als bezoeker van onze website heb jij ten alle tijden het recht om een klacht in te dienen. Je
kunt een klacht indienen bij het Meldpunt AP (Autoriteit Persoonsgegevens). Bij voorkeur
neem je eerst contact met ons op! Wij komen er ongetwijfeld samen wel uit.


6. Duur van opslag


De gegevens op onze website worden minimaal vijf jaar bewaard, omwille van statistische
doeleinden. 


7. Cookies


Wij verzamelen de gegevens voor onze marketingactiviteiten door middel van cookies. Dit
zijn kleine tekstbestandjes, welke in jouw browser worden geplaatst. Deze gegevens worden
via een beveiligde verbinding verwerkt naar onze server óf via een beveiligde verbinding
naar Google Analytics verwerkt. Je hoeft je dus geen zorgen te maken over
beveiligingslekken.
Je kunt cookies ook uitschakelen voor onze website. Deze wijzigingen kun je instellen in je
eigen browser.


8. Aanpassingen van het beleid


Wij behouden het recht om dit privacybeleid ten alle tijden aan te passen. De wijzigingen
zullen op deze pagina worden gepubliceerd. Deze privacyverklaring is voor het laatst
aangepast op 26 april 2018.


9. Onze contactgegevens


Voor vragen en/of verzoeken met betrekking tot deze privacyverklaring, kun je contact
opnemen met ons via de volgende (contact)gegevens:
Bedrijfsnaam: Ontspan! Massages
Contactpersoon: Joke Hendriks
Adres: Iras 48, 5591 SG HEEZE
Telefoonnummer: 06 23168065 (ook bereikbaar via WhatsApp)
KvK-nummer68294123
Btw-nummer: NL120929314B01